爱马仕“配货潜规则”遭集体提告　想要柏金包须先砸大钱买配件

▲爱马仕在美国被指控利用配货潜规则将柏金包与其他商品捆绑贩售，违反反垄断法。（图／路透）

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法国奢侈品品牌爱马仕（Hermes）在美国加州面临一件集体诉讼，原告们认为业者仅允许“有足够购买纪录”的客户购买柏金包（Birkin handbags），导致潜在客户被迫先消费数万美元购买围巾、鞋子、珠宝或皮带等其他商品，才有机会买到全球最受欢迎的精品包。这种传闻中的销售潜规则常被称为“配货”。

根据法新社、卫报报道，美国2名加州居民19日在旧金山提出联邦集体诉讼，指控爱马仕违反了反垄断法，将一件商品销售与其他商品“捆绑”在一起。原告之一的卡瓦莱莉（Tina Cavalleri）表示，她2022年曾向爱马仕询问一个令人垂涎的手提包，却被告知“特殊包款只会贩售给‘一贯支持我们业务的顾客’。”

另一名原告格里诺加（Mark Glinoga）则在去年试图购买一个柏金包时碰壁，销售人员建议他购买“搭配产品”（Ancillary Products），以便获得购买柏金包的机会。

报道指出，柏金包以已故的法国英籍演员兼歌手珍柏金（Jane Birkin）命名，她生前作为“时尚指标”深受法华人民喜爱。

然而，极限量的柏金包长期以来被视为一种地位的象征，成为奢华与排他的代名词，价格从1万美元到100多万美元（约新NT＄31万至3100万元）不等，科勒•卡戴姗、珍妮佛•罗培兹，以及维多莉亚•贝克汉等名人都喜爱柏金包，但系列包款不会展示，也不能从网络上订购。

▲爱马仕在美国加州遭2名消费者提出集体诉讼。（图／路透）

诉讼文件称，大多数消费者永远不会在爱马仕门市看到柏金包，通常情况下，只有被认为值得购买柏金包的顾客才能（在不公开的包厢）看得到，而这些被选中的顾客有机会买到销售人员展示给他们看的特定款式，但不能按照意愿订购特制风格、尺寸、颜色、皮料与金属的柏金包。

诉讼要求的赔偿金额尚不清楚，但宣称销售人员贩售柏金包时不会收取佣金，但会在贩售其他爱马仕商品时收取3%佣金。诉讼还称，爱马仕指示销售人员使用柏金包作为强迫消费者购买配货的一种方式，提告是为了数千名美国消费者的权益，希望法院下令禁止这种反竞争的作法。

爱马仕与原告律师皆未发表评论。爱马仕在美国有43间专卖店，其中在加州有8间。

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