成功翻牌!潮正奢美丽塑造加盟主2年开3家店 挑战事业新高峰
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▲成功翻牌!2年开3间店 陈冠妤加盟“潮正奢美丽塑造”创造双赢局面。(采访撰稿/▼正文:
潮正奢美丽塑造拥潮正奢集团丰富资源加持,不仅具产品力、公信力,加上公司够让利,经常大方给予加盟主支援,并导入大数据导客系统解决创业者初期只能被动等客人上门的难题等,吸引许多本身具有丰富经验的美容老师愿意加入潮正奢美丽塑造,像是桃园中正店加盟主陈冠妤就是看好潮正奢美丽塑造的未来性,从其他美容品牌翻牌加入潮正奢美丽塑造行列,携手伙伴在两年内成功开设三家分店,展现高度信心以及对品牌的热爱,持续迎向事业新高峰。
把美容师当贵人 一起为兼顾家庭事业打拼
▲陈冠妤认为能在短短两年内开了三间分店,都要归功于她背后有一个强大的伙伴团队。
过去有着17年美业服务经验的加盟老师陈冠妤,本身具备扎实的美容技术基础,对于事业经营也很有想法,曾任职于知名连锁美容品牌的她,结婚生子后因上班时间不够弹性,而陷入照顾家庭与专心工作的两难之中,她为了兼顾两者,毅然决定邀请好友成为合伙人,一起加盟潮正奢美丽塑造勇敢创业。
陈冠妤认为创业攸关人脉和钱脉,因此必须具备执行力、缜密的市调以及人员管理的能力,而让她决定加盟潮正奢美丽塑造的理由很简单:“连我妈妈都知道‘自然就是美’!美丽塑造过去在中国台湾拥有至少50年的历史,是中国台湾第一家美容连锁店,而且我在创业前做足了功课,不仅询问了身边的人、调查了社群的评价,发现潮正奢美丽塑造竟然都是零负评,非常不简单!”也因此让她坚定了加盟的决心。
陈冠妤强调,能在短短两年内开了三间分店,都要归功于她背后有一个强大的伙伴团队,“我的美容师都是我的贵人,因为我们都有共同理念想要把家庭照顾好,一起拼事业,因此我让她们入股,大家都是合伙人,就会愿意把工作当成事业经营,也能相互理解、体谅,形成一支无比坚固的服务团队”。
服务不只要专业 更要有温度才能长久
▲陈冠妤认为创业必须具备执行力、缜密的市调以及人员管理的能力。
创业初期,陈冠妤很积极地“接地气”尝试用各种方式接触更多元的客群,像是利用在地社团、社群以及敦亲睦邻的方式进行行销活动,例如体验券、来店礼、异业合作等,而潮正奢美丽塑造的形象广告以及潮正奢内部的大数据导客系统也为每家店带来不少新的客源,让她对于经营事业更有信心。
客人上门了,如何留住客人做好生意才是真本事,陈冠妤自有一套“留客”心法,她要求美容师做到“眼到、心到、口到”,她说:“我们会保持微笑,而且很自然地从客人一进门就开始赞美,让大家心情愉快,并在过年过节时传送祝福,生日时准备小礼物,把客人当朋友,让大家来到这里感觉是很自在的”
而美容师的专业更是关键,陈冠妤每天开晨会让美容师讨论交流提升服务技巧,并利用专业的肌肤检测了解客人的需求,客制化为客人分析产品并且不强迫推销,美容师团队也会透过独家美容手技帮助客人加强保养,让客人看见自己变好、变美,并且每一次服务过程都会完整纪录,直到客人再度回访,透过零距离的贴心专业服务,使客人感受到尊重和关怀,甚至会主动分享与推荐给亲友来潮正奢美丽塑造。
全方位调理身心灵 消费者有感、加盟主有信心!
▲身体按摩是陈冠妤相当主推的部分,可以满足客人由内而外的全方位调理,让身心灵都达到健康。
除了护肤、水光课程,身体按摩也是她店里相当主推的一块,陈冠妤认为现代人大多都处于亚健康状态(指介于健康与疾病之间),而潮正奢美丽塑造产品及服务的全面性,在于可以提供美容服务外,还包括预防医学、预防未知和保健品等,满足客人由内而外的全方位调理,让身心灵都达到健康。
▲潮正奢美丽塑造桃园中正店的熟客林小姐大赞服务到位很舒压。(图/记者郑远龙摄)
采访当天到潮正奢美丽塑造桃园中正店的熟客林小姐就分享:“这里的美容老师都很热情、贴心与细心,让她们从陌生成到现在变成好朋友,觉得使用潮正奢美丽塑造的产品很有感,且很喜欢做身体SPA,每次按摩都很到位,让我非常的舒压”。
身为一个加盟主,陈冠妤非常感谢潮正奢美丽塑造总裁王令麟总是亲力亲为关照加盟主的需求,不仅会走访门市给予指导,也很积极投入新品研发,打造潮正奢美丽塑造顾问团与中国台湾大学、阳明交通大学等知名研究单位合作,持续推出品质良好的产品,可以感受到王令麟总裁对于诚信的重视以及说到做到的霸气,让她在经营上更有信心,未来她将持续展店,并且深耕美业发展,带领客人一起变漂亮、变健康,也希望带领美容师团队继续赚钱、持续成长。
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